🎉 GRATIS 100+ Token untuk Pengguna Baru!
FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua yang perlu kamu tahu tentang Intervyou — mulai dari cara daftar, sistem token, fitur wawancara AI, sampai analisis CV.

Punya pertanyaan tentang Intervyou? Di bawah ini kami kumpulkan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar platform persiapan karir berbasis AI kami — dari membuat akun, cara kerja sistem token, fitur latihan wawancara AI dan analisis CV ATS, hingga keamanan data. Klik salah satu pertanyaan untuk melihat jawabannya.

Memulai

Langkah pertama membuat akun dan mulai berlatih di Intervyou.

Bagaimana cara mendaftar di Intervyou?

Klik tombol "Daftar" di halaman utama, lalu buat akun dengan email & kata sandi atau langsung masuk pakai akun Google (Google SSO). Setelah itu kamu akan diarahkan ke proses onboarding singkat untuk mengatur preferensimu. Panduan lengkap langkah demi langkah ada di panduan registrasi.

Apa yang saya dapatkan saat pertama kali mendaftar?

Setiap pengguna baru langsung mendapat 50 token gratis. Token ini bisa langsung kamu pakai untuk mencoba fitur utama Intervyou — mulai dari latihan wawancara AI, analisis CV ATS, sampai optimasi CV — tanpa perlu membayar apa pun di awal.

Perangkat dan browser apa saja yang didukung?

Intervyou berjalan langsung di browser, jadi tidak perlu instalasi aplikasi tambahan. Kamu bisa mengaksesnya dari laptop, tablet, maupun ponsel dengan browser modern (Chrome, Safari, Edge, atau Firefox versi terbaru). Untuk sesi wawancara dengan kamera dan mikrofon, kami sarankan memakai laptop atau desktop agar pengalamannya lebih nyaman.

Token & Harga

Cara kerja sistem token, biaya tiap fitur, dan pilihan paket.

Bagaimana cara membeli token tambahan?

Buka halaman Shop di dalam akunmu, lalu pilih paket yang sesuai: Starter (Rp19.900 → 120 token), Career Booster (Rp49.900 → 250 token), atau Career Pro (Rp89.900 → 580 token). Pembayaran diproses secara aman lewat Midtrans dan token langsung masuk setelah transaksi berhasil. Penjelasan lengkapnya ada di panduan sistem token.

Berapa token yang dibutuhkan untuk setiap fitur?

Biaya token tiap fitur: Sesi Wawancara AI 50 token, Optimasi CV 20 token, dan Analisis CV 10 token. Rincian biaya untuk setiap fitur bisa kamu lihat di panduan sistem token.

Bagaimana jika token saya habis?

Kamu bisa isi ulang (top up) kapan saja lewat halaman Shop. Tidak ada langganan wajib — kamu hanya membayar saat butuh. Selain membeli, kamu juga bisa mendapat token tambahan secara gratis lewat misi harian, program referral, dan bonus login.

Apakah token punya masa berlaku?

Token yang kamu beli tetap berlaku selama 12 bulan sejak tanggal pembelian. Jadi kamu bebas memakainya kapan pun dalam rentang waktu tersebut tanpa takut hangus dalam waktu dekat.

Bisakah saya berbagi token dengan rekan tim?

Bisa. Untuk kebutuhan tim, kampus, atau institusi, Intervyou menyediakan pengelolaan token dan akses terpusat untuk banyak anggota sekaligus. Pelajari selengkapnya di halaman Intervyou untuk Institusi.

Fitur & Cara Kerja

Bagaimana wawancara AI, analisis CV, dan riwayat sesi bekerja.

Bagaimana cara kerja latihan wawancara AI?

Kamu memilih posisi atau menempelkan deskripsi pekerjaan, lalu AI akan mewawancaraimu layaknya rekruter sungguhan — lengkap dengan suara, kamera, dan pertanyaan yang relevan dengan rolemu. Setelah sesi selesai, kamu langsung mendapat skor di tiga dimensi nyata (Konten, Penyampaian, dan Non-Verbal) beserta saran perbaikan untuk tiap jawaban. Detailnya ada di panduan sesi wawancara AI atau coba langsung di halaman latihan wawancara.

Apa yang dilakukan fitur analisis dan optimasi CV?

Fitur Analisis CV memeriksa CV-mu seperti sistem ATS yang dipakai banyak perusahaan: menilai keterbacaan, relevansi terhadap posisi yang dituju, serta menyorot kekuatan utama dan area yang perlu diperbaiki. Fitur Optimasi CV kemudian memberi saran konkret untuk memperbaikinya. Pelajari di panduan analisis & optimasi CV atau cek CV-mu gratis di halaman CV ATS.

Bagaimana cara mengunggah dan mengelola CV saya?

Buka halaman Profil, klik "Tambah CV", lalu unggah dokumen dalam format PDF atau DOCX. Kamu bisa menyimpan hingga 5 CV di pustaka untuk dipakai pada sesi wawancara maupun analisis, sehingga mudah mencocokkan CV yang tepat untuk setiap lamaran.

Di mana saya bisa melihat riwayat sesi saya?

Semua sesi wawancara dan analisis CV yang pernah kamu lakukan tersimpan otomatis di halaman Interview dan CV. Kamu bisa membukanya kapan saja untuk meninjau kembali skor, feedback, dan memantau perkembanganmu dari waktu ke waktu.

Akun & Keamanan

Perlindungan data dan pengelolaan akunmu.

Seberapa aman data saya di Intervyou?

Keamanan datamu adalah prioritas kami. Seluruh data dienkripsi saat ditransmisikan (TLS) maupun saat disimpan (AES-256). Kami juga tidak menyimpan rekaman video kamera mentah dari sesi wawancaramu — yang diproses hanyalah analisis yang dibutuhkan untuk memberi feedback.

Bagaimana cara mengatur ulang kata sandi?

Klik "Lupa Kata Sandi" di halaman login, masukkan email yang terdaftar, lalu ikuti instruksi yang kami kirimkan ke email tersebut untuk membuat kata sandi baru.

Bantuan & Dukungan

Butuh bantuan lebih lanjut? Begini cara menghubungi kami.

Bagaimana cara menghubungi tim dukungan?

Kalau kamu masih punya pertanyaan atau mengalami kendala, kirim email ke support@intervyou.me. Tim kami akan membantu secepat mungkin pada jam kerja.

Masih punya pertanyaan?

Belum menemukan jawaban yang kamu cari? Lihat panduan lengkap kami atau hubungi tim dukungan — kami siap membantu.